Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Gülkaşık web sitesini ve rezervasyon hizmetlerini kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
1. Hizmetin kapsamı
Sitemiz; menümüzü, tabak konfigüratörünü ve rezervasyon formunu sunar. Konfigüratörde gösterilen tutarlar tahmini ve örnek niteliktedir; kesin fiyat mekânda veya rezervasyon onayında netleşir. Site üzerinden çevrim içi ödeme alınmaz.
2. Rezervasyon ve sipariş
Rezervasyon talebiniz, tarafımızca telefon, WhatsApp veya e-posta ile onaylandığında geçerli olur. Grup ve özel gün tabakları için en az 48 saat önceden ön sipariş isteriz. Talebinizde belirttiğiniz kişi sayısı ve tarih, müsaitliğe göre teyit edilir.
3. İptal ve iade koşulları
Grup ve özel etkinlik siparişlerinde alınan depozito için iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Etkinlikten 7+ gün önce | Depozitonun tamamı iade edilir |
| 2–7 gün önce | Depozitonun %50'si iade edilir |
| Son 48 saat | Depozito iade edilmez |
Olağanüstü hava koşulları, hastalık veya benzeri mücbir sebeplerde tarih ek ücret alınmadan ileri bir güne ertelenir. Tezgah başı tek tabaklar için ön ödeme veya depozito alınmadığından iptal serbesttir.
4. Alerjenler ve içerik
Ürünlerimiz süt, kuruyemiş, gluten ve gül gibi alerjen içerebilir; aynı mutfakta hazırlandıkları için çapraz temas ihtimali vardır. Bilinen bir alerjiniz varsa rezervasyon sırasında belirtin; uygun blok ayırmaya çalışırız ancak tam ayrıştırma garanti edilmez.
5. Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel, tarif adları ve tasarım ögeleri Gülkaşık'a aittir ve izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz. Kişisel, ticari olmayan kullanım için sayfa bağlantısı paylaşımı serbesttir.
6. Sorumluluğun sınırı
Siteyi olduğu gibi sunarız. İçeriğin güncelliği için çaba gösteririz; menü, fiyat ve saatlerde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmeyiz.
7. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Koşullara dair sorularınız için merhaba@kasikgul.com.tr adresine yazabilirsiniz.